La présente politique d'expédition décrit les modalités de traitement, d'expédition et de livraison des commandes effectuées sur le site  www.confortetalignement.com .

1. Zone de livraison

Les produits proposés sur le sitewww.confortetalignement.com  sont livrés uniquement en France métropolitaine.

2. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi) après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Un email de confirmation de commande est envoyé au client après validation du paiement.

3. Délais de livraison

Temps de traitement avant expédition : 1-2 jours (Lundi au Vendredi)

Temps de transit après expédition : 5-7 jours (Lundi au Vendredi)

Délai de livraison total : 6-9 jours (Lundi au Vendredi)

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction :

  • de la disponibilité des produits
  • des conditions logistiques
  • des périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions)
  • des éventuels retards des transporteurs

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.

4. Modes de livraison

Les modes de livraison disponibles sont les suivants :

Livraison standard

  • Gratuit

5. Suivi des commandes

Lorsque cela est disponible, un numéro de suivi est communiqué au client par email après l'expédition de la commande.

Le client peut suivre l'acheminement de son colis directement via le site du transporteur.

6. Colis endommagés ou perdus

Si un colis est reçu endommagé, le client doit contacter le service client dès que possible.

En cas de colis perdu ou non livré, une enquête pourra être ouverte auprès du transporteur.

Le client peut contacter le service client à l'adresse suivante :

 contact@confortetalignement.com

7. Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.

En cas d'erreur dans l'adresse de livraison, le vendeur ne pourra être tenu responsable si le colis ne peut pas être livré.

8. Retards exceptionnels

Dans certains cas exceptionnels (forte demande, problèmes logistiques, événements indépendants de la volonté du vendeur), les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés.

Le vendeur s'engage à informer le client dans les meilleurs délais en cas de retard important.